Como Cancelar um Pedido
Suporte Epadoca
Última atualização há 8 meses
Procure o pedido através do Gestão de Pedidos, Histórico de Pedidos. Aqui você pode procurar pelo número do pedido, nome ou e-mail do cliente.
Em seguida marque a caixinha junto ao número do pedido para que apareça as opções de status. Com o pedido marcado, selecione o status de cancelado e clique no botão Atualizar Status em Massa.
Após isso, o pedido será cancelado.
**Caso seja um pedido que foi o Pago Online o valor é estornado ao cliente.
