Como Verificar o Resgate de Pontos
Suporte Epadoca
Última atualização há 2 anos
Com o modelo de Clube de pontos cadastrado, é possível tomar algumas ações e verificar quais cliente acumularam e quais conseguiram fazer o resgate.
No botão "Ver clientes que pegaram esse cupom", é possível visualizar todos os consumidores que resgataram o prêmio.
No exemplo acima, os clientes precisam acumular 300 pontos para receber o cupom de R$5,00. Ao clicar nessa opção, aparece a lista de todos que resgataram esse valor.
Outra opção disponível, é "Extrato". Com essa, é possível verificar a quantidade de pontos acumulada por cada cliente, se houve alguma pontuação cancelada e também, se ocorreu algum resgate.
A legenda disponível, auxilia na busca da informação que deseja.
Os pontos que o consumidor acumulou na compra, aparece em verde.
Caso ocorra algum resgate de cupom ou produto, aparece nessa lista em amarelo, mostrando a quantidade gasta.
Então, tem a cor vermelha para pontuação cancelada. Esses são os casos de pedidos que foram feitos normalmente e os pontos acumulados, mas por alguma razão, acabou sendo cancelado pelo cliente ou pela loja. Então, os pontos retornam, pois a compra não foi concluída.
